Есть вопросы?
Просто заполните форму, и мы ответим на них в ближайшее время
Отправляя нам письмо, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую ИП Артур Нек ( ОГРН 319547600021467), зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ по адресу: 630078 г. Новосибирск ул Выставочная дом 24 кв 68 (далее по тексту — Оператор), может получить о Пользователе во время использования указанного сайта.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта www.systemskill.ru (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники, действующие от имени учредителя, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем данного сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.
2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту «systemskill.ru». Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации или заполнении формы на сайте или при оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. Имя Пользователя;
3.2.2. Контактный телефон Пользователя;
3.2.3. Адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. Адрес доставки Продукции.
3.3. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц:

  • IP адрес;
  • информация из cookies;
  • информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
  • время доступа;
  • адрес страницы, на которой расположен рекламный блок
  • реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.
3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте, для оформления заявки и (или) доставки заказа.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта о состоянии выполнения услуги.
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта или от имени партнеров сайта.
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров сайта с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
4.1.13. Если посетитель оставляет комментарий на сайте, мы собираем данные указанные в форме комментария, а также IP адрес посетителя и данные user-agent браузера с целью определения спама.
Анонимизированная строка создаваемая из вашего адреса email («хеш») может предоставляться сервису Gravatar, чтобы определить используете ли вы его. Политика конфиденциальности Gravatar доступна здесь: https://automattic.com/privacy/ . После одобрения комментария ваше изображение профиля будет видимым публично в контексте вашего комментария.
4.1.14. Если вы оставляете комментарий на нашем сайте, вы можете включить сохранение вашего имени, адреса email и вебсайта в куки. Это делается для вашего удобства, чтобы не заполнять данные снова при повторном комментировании. Эти куки хранятся в течение одного года.
Если у вас есть учетная запись на сайте и вы войдете в неё, мы установим временный куки для определения поддержки куки вашим браузером, куки не содержит никакой личной информации и удаляется при закрытии вашего браузера.
При входе в учетную запись мы также устанавливаем несколько куки с данными входа и настройками экрана. Куки входа хранятся в течение двух дней, куки с настройками экрана — год. Если вы выберете возможность «Запомнить меня», данные о входе будут сохраняться в течение двух недель. При выходе из учетной записи куки входа будут удалены.
При редактировании или публикации статьи в браузере будет сохранен дополнительный куки, он не содержит персональных данных и содержит только ID записи отредактированной вами, истекает через 1 день.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по электронной почте artur.nek@artnek.ru.
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://systemskill.ru.
Отправить заявку на корпоративное обучение
Просто заполните форму, и мы отправим вам коммерческое предложение на проведение курса или тренинга с учетом ваших пожеланий и задач.
Отправляя нам письмо, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
Подпишитесь на обновления
Приглашения на мероприятия, онлайн-стримы, анонсы статей, переводы зарубежных авторов и книжные обзоры. Присоединяйтесь к сообществу SystemSkill!
* все поля обязательны для заполнения. Отправляя заявку, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
Блог

Scrumsplaining #1: Канбан — это Скрам без спринтов

Перевод статьи Дэвида Андерсона, размещённой на djaa.com.
Оригинал можно прочитать здесь.
Перевод: Алексей Пименов

«Scrumsplaining» — это феномен, когда Скрам-практик пытается объяснить, что у вас нет никакой альтернативы Скраму, даже не пытаясь понять другие подходы, наличие другой точки зрения или парадигмы. В «scrumsplaining» всё объясняется с использованием Скрам-парадигмы.

Scrumsplainers — это, как правило, люди, которые уже давно используют Скрам, но производительность их команд упала, дальнейшие улучшения давно не происходят, и они ищут что-то новое и свежее, чтобы перезагрузить инновационное мышление и активировать дальнейшие улучшения. Зачастую Scrumsplainers являются консультантами, которые боятся потерять свой статус и авторитет в глазах клиентов и специалистов, которые боятся, что им рекомендуют использовать что-то, что разрушит их любимый Скрам-процесс.

Это первый из серии блогпостов о Scrumsplaining.

Канбан — это Скрам без спринтов



Если вы уже работаете по Скраму, и отмените практику спринтов, то у вас вся работа будет одним нескончаемым спринтом, а значит вы начнёте практиковать Канбан.

Учитывая то, что отменять спринты плохо. Мы получим, что люди будут уставать от работы, т.к. они будут работать непрерывно все время. У них не будет времени для передышки. При работе спринтами у вас есть время для отдыха, когда один спринт заканчивается, а другой начинается. Ну и у вас не будет ритмичных точек в которые можно провести ретроспективу, а значит, что ваш производственный процесс не будет улучшаться.

Хммм. Понимаю. Итак, вам нужны спринты, чтобы люди отдыхали?

Да!

Вы серьёзно? Почему бы вам просто не останавливаться для того чтобы отдохнуть?

Люди забывают это делать. Без спринтов темп не будет устойчивым.

Понял. А что будет, если возникнет что-то очень большое, что невозможно сделать за спринт?

Ну, мы разобьем это на несколько частей. 2 или более.

Итак, вы начинаете работать над чем-то, и прежде чем закончить вы останавливаетесь в конце спринта чтобы немного отдохнуть?

Да.

А не лучше ли будет остановиться для отдыха, когда вы сделали что-то важное, но ещё не начали другую работу?

Нет. Лучше останавливаться на регулярной основе с жёстким ритмом.

Это не выглядит разрушительно? Разве нет издержек, чтобы потом вернуться к незаконченной работе?

Ну да, но это всё равно лучше, чем не останавливаться и постоянно усиленно работать.

Хммм. Скажи мне ещё раз, почему вы просто не останавливаетесь для отдыха, когда вам это нужно?

Это плохая идея.

Разве Канбан не предлагает ограничить незавершенную работу, чтобы держать устойчивый ритм?

Но многие запросы могут быть большими, и их решение потребует много времени, это не будет устойчивым.

Хммм. Разве Канбан не является эволюционным методом проведения изменений? Разве вы не должны улучшать свой способ работы? Почему бы вам просто не проводить регулярно ретроспективы, но не использовать спринты?

Это выглядит странно. Зачем так делать? Это не эффективно проводить ретроспективу без обзора сделанной работы или без собраний по планированию.


Канбан — это не Скрам без спринтов. Канбан появился из другой парадигмы и другой философии. Канбан использует парадигму ограничения незавершенной работы и концепцию систем, описывающих сервисы с ограниченной емкостью. Новая работа втягивается в систему, когда есть возможность. Ограничение незавершенной работы создаёт стресс, который стимулирует улучшение прохождения потока работ через систему, уменьшения время выполнения работ и увеличение предсказуемости. Ожидания Уровня Обслуживания (SLE) или Соглашения об Уровне Обслуживания (SLA) используются и сравниваются с Возможностями по Обслуживания (SLC) на регулярно планируемых ретроспективах, называемых Обзорами Сервиса.

Канбан использует сервис-ориентированный и эволюционный подход к проведению изменений. Вы начинаете с того, что делаете сейчас, и разрабатываете Канбан-систему, чтобы обернуть ею ваш рабочий процесс. Канбан адаптируется к вашему существующему контексту и помогает вам улучшаться. Канбан не является декларирующим, а является адаптивным и разработан для применения в вашем контексте. Вы ограничиваете незавершенную работы и втягиваете работу в вашу систему, когда есть свободное место, поскольку какая-то другая работа была завершена. Канбан-системы покрывают всю цепочку создания ценности, перекрывающую работу множества команд. Бывают Канбан-системы задействующие в работе до 100 человек, но более типично от 20 до 30. Прогнозирование завершения работы осуществляется с использованием вероятностного подхода и выработке Соглашений/Ожиданий об Уровне Обслуживания. Во всех отношениях это отличается от Скрам.

Скрам ожидает, что вы измените свой контекст, чтобы Скрам, как декларативный и предопределенный процесс, смог появиться и начать работать. Скрам ожидает, что вы внесете грандиозные революционные изменения в свою организацию, рабочий процесс, планирование и взаимодействие с клиентами. Скрам использует ежедневные и ежеспринтовые (обычно две недели) циклы принятия обязательств в качестве катализатора для улучшений. Скрам разбивает время на периоды, называемые Спринтами, он явно не ограничивает количество незавершенной работы и не использует вытягивание, когда есть ёмкость. Скрам использует пакетную передачу на каждом Спринте. Скрам использует детерминистическое планирование и конкретные детерминистические обязательства. Он не использует вероятностное планирование. Скрам предназначен для работы на командном уровне, где в команде по факту могут быть от 3 до 12 человек, чаще всего порядка 6 (как и пропагандируется).

Хотя механику Канбан-системы можно было бы в общих чертах описать как «Скрам без спринтов», а один из популярных трекеров задач, адаптированный для Скрам (Rally), вообще реализует Канбан-активность, как огромный непрерывный Спринт. Ошибочно описывать Канбан как «Скрам без спринтов», это мешает людям увидеть применимость, преимущества и возможности Канбана.

Когда вы смотрите на Канбан через призму Скрам-парадигмы, вы получаете «Scrumsplaining!».

Статьи